5. Februar 2018

„Die Interessen der anderen“

Hansjörg Schwartz und Felix Wendenburg haben in einem Beitrag für den 2017 von Peter Knapp herausgegeben Sammelband „Verhandlungsführungs-Tools: Effiziente Verhandlungstechniken im Business-Alltag“ die Verständnissicherung und die Formulierung eigener sowie gegnerischer Interessen als Kernkompetenzen professioneller VerhandlerInnen beschrieben, die Struktur, Deeskalation, Selbstklärung und Erweiterung des Lösungsraums in einem Schritt bewirken. Der Sammelband ist bei der managerSeminare Verlags GmbH erschienen und kann unter diesem Link › bestellt werden.